ANALISTA DE ATENDIMENTO E SUPORTE (HELP DESK)

Atribuições: Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior Requisitos Segundo Grau Completo1 ano de experiência com Help Desk de suporte a sistemasPacote Office Intermediário Escolaridade mínima Sem info…